OCEAN MINT > よくあるご質問
項目別のご質問と回答
施設と設備
海から近いですか?
3棟とも、海辺に建っています。OCEAN VILLA MINT は海まで歩いて3分、OCEAN RESORT MINT は磯まで歩いて3分、OCEAN KIDS MINT は名倉海水浴場まで車で5分です。
駐車場はありますか?
はい、あります。VILLA は2台(屋外1台・ガレージ1台)、RESORT は2台、KIDS は3台です。KIDS の近くには、無料の公共駐車場もあります。
部屋はいくつありますか?
VILLA は、1階に洋室(8.5畳)、2階にダイニングキッチン(6畳)と洋室(8畳)2部屋があります。RESORT は、1階にリビング・ダイニング・キッチン(24畳)と和室(9畳)、2階に広間(20畳)、3階に6.8畳の部屋があります。KIDS は、1階に洋室が3部屋、2階にリビング・ダイニング・キッチン(16帖)があります。
エアコンはありますか?
はい、各部屋にエアコンがあります。
Wi-Fiはありますか?
3棟とも、Wi-Fiがあります。
テレビや洗濯機はありますか?
3棟とも、テレビと洗濯機があります。
近くにスーパーはありますか?
はい、3棟とも近くにスーパーがあります。VILLA からはオドヤ千倉店まで車で5分、RESORT からはオドヤ白浜店まで車で5分、KIDS からはオドヤ白浜店まで車で3分です。
ペットと泊まれますか?
ペットとのご宿泊は、お受けしていません。
定員とチェックイン
何人まで泊まれますか?
定員は、OCEAN VILLA MINT が8名、OCEAN RESORT MINT が10〜12名、OCEAN KIDS MINT が8名です。人数が決まっている方は、ご予約の前にお問い合わせください。
泊まる人数を変えたいときは、どうすればよいですか?
宿泊日の3日前までに、ご連絡ください。
チェックインとチェックアウトは何時ですか?
チェックインは15時、チェックアウトは10時です。
チェックインやチェックアウトの時間を変えられますか?
追加料金で、変更できることがあります。事前にご相談ください。
チェックインはどのようにしますか?夜に着いても大丈夫ですか?
セルフチェックインです。方法は、ご予約のあとにご案内します。夜遅くに着く場合は、事前にお問い合わせください。
アメニティとキッチン
アメニティは何がありますか?
バスタオル、フェイスタオル、ボディソープ、シャンプー、リンス、歯ブラシ、ドライヤーをご用意しています。
食器や調理器具はありますか?
はい、あります。食器や鍋、フライパン、スプーン、フォーク、箸、炊飯器、電子レンジ、トースター、ケトルなどをご用意しています。
調味料はありますか?
調味料は賞味期限の管理ができないため、置いていません。お持ちください。
食材やお酒は持ち込めますか?
近くのスーパーでお買い求めいただくか、オプションでご用意することもできます。
ゴミはどうすればよいですか?
備え付けのゴミ箱に、分別して捨ててください。
BBQと出張BBQ
BBQはできますか?
はい、3棟ともBBQができます。VILLA は屋根つきのガレージか歩いて3分の浜、RESORT は屋根つきのBBQ場所と芝生の庭、KIDS は建物の裏庭のBBQスペースです。
BBQコンロは借りられますか?
はい、3棟ともBBQコンロと網とトングを無料でお貸しします。炭と薪はお持ちください。
火消しつぼはありますか?
はい、各棟にシルバーの火消しつぼを置いています。
出張BBQは頼めますか?
moe cafe と組んだ出張BBQをお選びいただけます。準備から片付けまでを、スタッフがおこないます。基本プランは1人6,000円〜10,000円で、お申し込みは宿泊日の1週間前までです。詳しくはBBQと出張BBQのページをご覧ください。
花火
花火はできますか?
敷地の中で、花火をしていただけます。打ち上げ花火はお控えください。
花火は何時までできますか?
20時ごろまでに終えていただくよう、お願いしています。
花火の後始末はどうすればよいですか?
水ですべて消してから、捨ててください。
お子さま連れ
ベビー布団はありますか?
3棟とも、ベビー布団を1セットずつご用意しています。
子どもが遊べるものはありますか?
OCEAN KIDS MINT にはおもちゃ箱、OCEAN RESORT MINT には3階の子ども用テント、OCEAN VILLA MINT にはハンモックと天体望遠鏡があります。詳しくはお子さま連れのご家族へのページをご覧ください。
ベビーベッドやベビーチェアはありますか?
ベビーベッド、ベビーチェア、子ども用の食器はありません。ベビー布団は、3棟とも1セットずつご用意しています。
ご予約とお支払い
予約はいつまでできますか?
宿泊日の2日前まで、ご予約を受け付けています。
キャンセル料はかかりますか?
30日前〜7日前は20%、6日前〜2日前は50%、前日と当日は100%です。
支払い方法は何がありますか?
お支払いは、クレジットカードの事前決済のみです。ご予約のときに登録したカードへ、チェックインの3日前に自動でご請求します。チェックインまで3日を切ってからのご予約は、ご予約のあとすぐにご請求します。現地でのお支払いはできません。
ご予約とお問い合わせの窓口
空室の確認とご予約は、棟ごとのカレンダーからできます。ご予約は、宿泊日の2日前まで受け付けています。